7c555-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে নিম্নোক্ত শব্দগুলির অর্থ নির্দিষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 7c555 ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "তহবিল" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা করা বা জেতা টাকা।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক অফার করা আর্থিক বা অন্যান্য সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি রাখার শর্ত।
• "বাজি" — প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেম, স্লট বা ক্রিকেট বেটিংয়ে অংশগ্রহণ।

১.২ প্ল্যাটফর্ম পরিচিতি

7c555 বাংলাদেশের একটি জনপ্রিয় অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম, যেটি ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ফিশিং গেম এবং বিভিন্ন ধরনের অনলাইন গেম অফার করে। প্ল্যাটফর্মটি bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট সুবিধা প্রদান করে।

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

7c555 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নোক্ত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার প্রদানকৃত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট খুলছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অননুমোদিত প্রবেশের ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য 7c555 দায়ী থাকবে না।

২.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া চালু করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না করা পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.১ জমার শর্তাবলী

7c555-এ তহবিল জমা করার ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সকল পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমাকৃত তহবিল সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

তহবিল উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নিয়মগুলি অনুসরণ করতে হবে:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• সাধারণ উত্তোলনের সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময়)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমা করার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

৩.৩ মুদ্রা ও করবিধি

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীর জয়ের উপর প্রযোজ্য কর বা শুল্কের দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব। 7c555 কোনো কর পরামর্শ প্রদান করে না।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পেতে পারেন। এই বোনাসের জন্য ১৫x ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট প্রযোজ্য — অর্থাৎ বোনাস তুলে নেওয়ার আগে বোনাসের ১৫ গুণ পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র প্রকৃত বাজিতে ব্যবহারযোগ্য, সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকতে পারে।
• একাধিক বোনাস একত্রে ব্যবহার নিষিদ্ধ, যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস ক্লেম করার আগে নির্দিষ্ট অফারের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• প্ল্যাটফর্ম যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৪.৩ VIP কার্যক্রম

7c555-এর তিনটি VIP স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে বিশেষ সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭%।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%।

নিয়মিত সক্রিয় থাকা এবং প্ল্যাটফর্মের নির্দেশিকা মেনে চলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৫.১ অনুমোদিত গেমিং কার্যকলাপ

7c555-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য অফার করা গেমসমূহ প্ল্যাটফর্মের নিয়ম অনুযায়ী সৎভাবে উপভোগ করা যাবে। সকল গেমে ফেয়ার প্লে নীতি প্রযোজ্য।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নোক্ত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বাজি রাখা।
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার বা কারচুপি।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে অতিরিক্ত সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের সাথে সিন্ডিকেট তৈরি করে বাজির কারচুপি।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা।

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার সমস্যার ক্ষেত্রে 7c555 সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে। তবে এই ধরনের পরিস্থিতিতে হওয়া অনিচ্ছাকৃত ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্মের দায়বদ্ধতা সীমিত।

৬.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আপনার নিবন্ধন ও লেনদেনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৬.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7c555 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় এবং সকল পেমেন্ট লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলে পরিচালিত হয়।

৬.৩ কুকি নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে, তবে এতে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭.১ স্ব-সীমাবদ্ধতা সরঞ্জাম

7c555 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সদস্যরা চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা, বাজির সীমা, সেশন সময় সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

৭.২ স্ব-বর্জন

কোনো সদস্য যদি মনে করেন গেমিং তার জন্য ক্ষতিকর হচ্ছে, তিনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে প্রক্রিয়া করা হয়।

৭.৩ নাবালক সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

৮.১ মালিকানা অধিকার

7c555 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — প্ল্যাটফর্মের বা তার লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত এবং সকল আইন দ্বারা সংরক্ষিত।

৮.২ সীমিত ব্যবহারের অনুমতি

ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখার অনুমতি দেওয়া হয়। তবে প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৯.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

7c555 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টার সাথে ২৪/৭ পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্যে কাজ করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই সময়ে সদস্যদের হওয়া ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্মের দায়বদ্ধতা সীমিত।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

peyment gateway বা গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানসমূহের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe প্রভৃতি) নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় ঘটা সমস্যার জন্য 7c555-এর সরাসরি দায়বদ্ধতা নেই।

৯.৩ ক্ষতির দায়বদ্ধতা

আইনি সীমার মধ্যে, 7c555 পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ঘটনার সময় সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা তহবিলের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১০.১ প্ল্যাটফর্মের অধিকার

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে 7c555 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অসৎ কার্যকলাপের প্রমাণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাসের অপব্যবহার।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

১০.২ সদস্যের অধিকার

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ তহবিল উত্তোলন করা যাবে, তবে প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।

১১.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দল বাংলায় সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে আপনার সমস্যা বিবেচনা করবে।

১১.২ নিষ্পত্তির সময়সীমা

অভিযোগ দাখিলের পর, প্ল্যাটফর্ম যথাসম্ভব দ্রুততার সাথে সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে। জটিল মামলার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তদন্তের প্রয়োজন হতে পারে। সহায়তা টিম সবসময় আপনাকে অগ্রগতি সম্পর্কে আপডেট রাখবে।

১১.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল, বোনাসের যোগ্যতা বা প্রযুক্তিগত বিষয়ে 7c555-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

7c555 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

১২.২ পরিবর্তনের পর ব্যবহার

শর্তাবলী আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]
• সময়: সোমবার থেকে রবিবার, সকাল ০০:০০ — রাত ২৩:৫৯ BST।

আরও জানতে আমাদের FAQ, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতাগুলি পরিদর্শন করুন।